Tous les cils BARBIE BEAUTY sont soigneusement fabriqués à partir de matériaux synthétiques de première qualité, ce qui garantit qu'ils sont sans cruauté et hypoallergéniques. Non seulement ils respectent les normes éthiques, mais ils offrent également une texture luxueusement douce, offrant une expérience confortable pour vous et vos précieux clients.
En règle générale, nous disposons d'un stock de plateaux d'échantillons contenant des cils allant de 8 à 15 mm dans un mélange. Ces échantillons sont facilement disponibles pour une expédition immédiate. Cependant, si vous avez besoin de tailles spécifiques pour les échantillons, nous devrons les produire spécifiquement pour vous, ce qui peut prendre 7 à 10 jours pour la production.
Le coût des marques privées et des emballages personnalisés est différent de celui des cils. Le coût détaillé dépend des produits que vous commandez et des spécifications de conception. Le coût est influencé par les matériaux et les subtilités de conception du produit.
Dès réception du paiement de votre commande, notre designer dédié commencera à élaborer les ébauches des étiquettes et des emballages personnalisés. Rassurez-vous, si vous n'êtes pas satisfait du design initial, nous pouvons effectuer des modifications jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait. Ce n'est qu'après confirmation du design que nous procéderons à l'impression et à la production.
Si vous rencontrez des problèmes de qualité à la réception des cils (dans les 15 jours), veuillez contacter rapidement notre équipe commerciale. Nous pouvons demander des photos et des vidéos associées pour mieux évaluer le problème. Rassurez-vous, cela nous permet de résoudre le problème efficacement et d'éviter qu'il ne se reproduise lors de futures productions. Si le problème est effectivement imputable à un défaut de qualité, nous organiserons volontiers un échange et renverrons votre commande.
Pour les échantillons, nous disposons généralement d'un stock prêt et pouvons les expédier rapidement. Dans le cas où certaines tailles sont en rupture de stock, nous vous en informerons avant le paiement et vous informerons du délai d'attente prévu. Pour les commandes en gros, la production prend généralement 10 à 20 jours. Nous utilisons des services d'expédition accélérés tels que FedEx, DHL ou UPS, garantissant une livraison rapide sous 3 à 5 jours.
Actuellement, nous acceptons exclusivement PayPal. Une fois votre commande confirmée auprès de notre équipe commerciale, vous pouvez nous fournir votre adresse e-mail PayPal. Par la suite, nous vous enverrons la facture via PayPal, vous permettant ainsi d'effectuer un paiement direct pour passer votre commande.
